Si te has decidido por alguno de nuestros lazos o productos, o tienes cualquier consulta o comentario, puedes enviarnos un mail a web@madeixalazos.es ¡Estaremos encantadas de atenderte!
ENVÍOS
Los costes de los envíos siempre serán fijos y se sumarán al precio final de tu compra. Los envíos a España peninsular tienen un coste de 5€ por empresa de paquetería y a Baleares y a Canarias 5€ también pero por correo certificado. Para envíos fuera de España, consultar previamente costes y condiciones en el mail web@madeixalazos.es.
PLAZO DE ENTREGA
Nuestra colección está confeccionada de forma artesanal y las prendas se realizan bajo pedido. El plazo medio de entrega oscila en torno a 30 días.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
El plazo para cambios y devoluciones es de 15 días. Solo se admitirán devoluciones en caso de que la prenda recibida esté defectuosa, con previo aviso por parte del cliente a través de nuestro mail y tras haber recibido respuesta. Las devoluciones se aceptarán siempre y cuando el artículo se encuentre en las mismas condiciones en las que se envió.
Los gastos de transporte serán a cargo de Madeixalazos siempre y cuando el motivo sea que el artículo esté defectuoso y la devolución del importe será reembolsada en un vale de regalo con el importe de la compra.
Se aceptarán cambios de producto, pero el cliente correrá con los gastos de envío y recogida.